每天我们所说的事故,就是建筑扣件产品在工地时有情况,出现了质量问题,这个我们称之为事故。还是头几天发到湖南的一批建筑扣件,货到了之后客户验收也没有问题,只是到了昨天在使用的时候,客户打来了电话。其实这个客户也是一个供应商,他不是直接的使用单位。说是工地上向他反映我们的建筑扣件,螺栓进不到建筑扣件的孔里面去。接到这个反映的情况我们得头一个感觉就是感觉到很吃惊,不应该有这样的事情发生的,如果说有一两个的建筑扣件的重量重点和轻点,这里也是在意料之中的。</div> <div> 扣件的螺栓进不到产品的眼儿里面去,证明这个产品是没法使用的。没有螺栓固定那算什么<strong>建筑扣件</strong>呢?可是客户也不见得是空穴来风没有,可没有工地真实的反馈,他不会给我们打电话的。于是我们就让他到工地上看看,到底是怎么样的一个情况。并向他解释说这样的情况基本上不可能出现。客户到了工地上,看了一下,一会儿打来的电话说是也是有一两个,那个扣件孔的上面有一点飞边儿,可能在工厂在打磨的时候没有打磨干净。实际上略一打磨就进去了。虚惊一场,不过这样的情况我们也向工厂如实作了反映,希望工厂在下一次的扣件螺栓孔的打磨好了,多下一些功夫。这样的事情希望今后不希望发生的。 | ||||||||||
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